Shipping policy

Shipping policy / Politique de livraison

English

Instant digital delivery. Cyberbrush3D sells digital STL files only. Nothing is shipped. As soon as your payment is confirmed, you receive an email with your download link, and your files stay available in your account under “My Library”.

No shipping fees, worldwide. Digital files are available in every country at no extra cost.

Didn’t get your files? Check your spam folder, then log in to your account. If they are still missing, email cyberbrush3d@gmail.com with your order number.

Want printed models? 3D-printed miniatures are sold and shipped by Cyberbrush 3D Print (warbound3d.com).

Français

Livraison numérique immédiate. Cyberbrush3D vend uniquement des fichiers STL. Aucun envoi physique n’est effectué. Dès la confirmation du paiement, vous recevez un e-mail avec votre lien de téléchargement, et vos fichiers restent disponibles dans votre compte, rubrique « My Library ».

Aucuns frais de livraison, partout dans le monde.

Fichiers non reçus ? Vérifiez vos courriers indésirables, puis connectez-vous à votre compte. Si le problème persiste, écrivez à cyberbrush3d@gmail.com avec votre numéro de commande.

Envie de figurines imprimées ? Elles sont vendues et expédiées par Cyberbrush 3D Print (warbound3d.com).